Centro de ayuda
Respuestas simples para avanzar.
Cómo funciona ClutterCast, qué hace la IA y cómo mantenés el control.
Primeros pasos
¿Cómo cargo mi primer objeto?
Abrí “Nuevo objeto”, sacá una o más fotos, indicá una ubicación y elegí “Guardar y analizar con IA”. Volvés al listado inmediatamente y el análisis continúa en la cola.
¿Necesito crear las cajas antes?
No. Al escribir una ubicación nueva se crea su caja automáticamente. Después podés imprimir su QR y mover varios objetos entre cajas.
¿Puedo usarlo desde el teléfono?
Sí. Está diseñado para cargar y escanear desde el celular y puede instalarse en la pantalla de inicio como aplicación web.
IA y precios
¿La IA modifica o publica cosas sola?
No. Genera propuestas y estados de preparación. Vos confirmás la identificación, corregís lo necesario y decidís cuándo publicar.
¿Cómo se cobra la IA?
Cada operación registra modelos, tokens, búsquedas y costo. El importe con el margen del servicio se descuenta del saldo compartido del workspace. Podés seguir usando el inventario sin saldo IA.
¿Por qué a veces no aparece un precio?
Puede no haber comparables confiables. ClutterCast muestra incluso una referencia útil cuando la encuentra, pero evita inventar un valor cuando la evidencia no alcanza.
Cuenta y datos
¿Puedo descargar mi información?
Sí. El CSV sirve para trabajar con productos y el JSON completo incluye objetos, metadatos de fotos, cajas, lotes e integrantes. Ambos están disponibles desde Cuenta.
¿Qué ocurre si cancelo?
Conservás acceso hasta el final del período pago. Una falla de cobro tiene el período de gracia configurado. Tu crédito IA y tus datos no desaparecen por cancelar.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde Cuenta podés solicitar la eliminación. Si sos propietario, también se elimina el workspace que poseés; por eso conviene exportar antes.
¿No encontraste lo que buscabas?
Creá una cuenta para contactar soporte desde tu workspace.